閃爍回憶 Sparkle Memories -香港評級- 唔緊張客人訂單，唔負責任店員

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閃爍回憶 Sparkle Memories (公司類別)

行業類別 :	公關婚禮活動籌劃 (更多...)
分店/分支/地區 :	尖沙嘴 Tsim Sha Tsui
聯絡人 :
聯絡方式 :	尖沙嘴百利商場 2/F 57號店
地址 :	尖沙嘴百利商場 2/F 57號店
公司/機構網址 :
事件發生日期 :	2013-09-14
評論時間 :	2014-08-03 22:36
評論者 IP 地址 :	(只限2星級會員可見)

評論者

admin

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唔緊張客人訂單，唔負責任店員

估唔到...我的第一篇分享唔係記錄自己嘅婚事...我用好多文字去打，可能睇得好辛苦，但希望唔好再有人受害，因為LEE件事真係我做咁多次姊妹最難忘嘅回憶...我仲SEARCH到有一個新娘子同店員話11月5日婚期，但交貨日係11月9日....好彩佢講早咗....

話說，小妹的好友於11月中結婚，於9月頭已於百利2樓"X爍回憶"落訂度身造姊妹裙，當時店員話貨期係一個月，叫我哋各姊妹於9月15日前去度身...各姊妹亦準時於9月14日度晒身...

時間好快咁過...新娘子於10月中見仲未有任何消息，主動打電話俾自稱SALES嘅店員詢問，當時嘅答覆係「未知幾時有」，一個月貨期，但1個月後嘅答覆竟然係未有返貨期...10月29日新娘子見仲未有消息再打去問，答覆都係「未知幾時返，仲未做」，當時新娘子見仲有2星期到BIG DAY，怕我哋班姊妹無裙著，主動同SALES講只要有6條同色同款嘅裙俾佢都可以，最緊要快，但SALES都係答佢「無」，最後大家協議最遲11月6日交貨，如交唔到貨會賠償新娘子去另一間店補購姊妹裙嘅錢...

轉眼到11月4日，新娘子又見無消息主動打去俾SALES小姐，SALES小姐回覆只有3條裙造好咗，仲有3條未得，要求新娘子改為11月8日攞裙，新娘子強調最遲要於11月6日交貨，交貨定義為可以攞得走，最後約咗11月6日晚上8點上去改衫嘅唐樓攞裙...

點知...11月6日晚上7點幾先話8點唔得，要9點...9點上到去，全部裙都唔啱長度，全部都要改！請問...何謂度身訂造呢？何謂可以攞得走呢？新娘子同改衫嬸嬸理論，改衫嬸嬸話自己唔係老闆話唔到事，打電話俾自稱SALES嘅小姐，係一直都無人聽，當時試晒衫大約晚上10點，改衫嬸嬸叫新娘子+各姊妹出去行下，等下等下11點幾，其間新娘子不斷打俾SALES小姐都係無人聽電話，最後新娘子打俾改衫嬸嬸，答案係「未得，12點前都未必得」，聽到LEE個答案，正常人應該都會選擇走，唔會再等...新娘子同各姊妹等到12點先走，凌晨12點03分，新娘子終於收到改衫嬸嬸電話...

11月7日，新娘子去百利店攞衫，自稱SALES嘅小姐係完全唔覺得自己有問題，一點點嘅悔意都無，唔好意思都無一句，由於仲有一條姊妹裙未改，加上未能於11月6日交到貨，新娘子無俾尾數大約4百蚊，因為有其他客人，SALES小姐送新娘子出門口仲好好語氣講BYEBYE，轉個頭客人走咗，新娘子接到SALES小姐電話話佢無俾尾數攞咗佢D裙要報警，新娘子同姊妹上返去店鋪同店員理論，事件最後要於晚上10點由警察先生先解決到...而且，我哋仲見到有一個新娘子晚上9點幾仲喺改衫嬸嬸度改緊衫，話趕住返去上頭，叫我哋唔好阻住佢...

最後發現，自稱SALES嘅小姐同改衫嬸嬸其實係2母女，其實佢哋都幾似樣，根本喺度扯貓尾！

一間唔會緊張客人訂單嘅公司，一個唔負責任嘅店員，就算貨品再靚，大家都要想清楚值唔值得幫襯

以上轉截至: http://wow.esdlife.com/space.php?uid=46928&do=blog&id=172233

大眾認同: 3 人回應: 0 篇觀看: 4958 次

誠信/專業性/廉潔 :	4
服務態度/質量 :	4
環境衛生 :	沒意見
快捷速度 :	4
企業社會責任/良心 :	沒意見
價錢 :	沒意見
整體 4 分

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