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  The Felice Portrait Group Ltd (公司類別)  
行業類別 : 光學器材 攝影 (更多...)
分店/分支/地區 : 旺角 Mongkok
聯絡人 :
聯絡方式 : 36210567
地址 : 旺角 旺角道2A 琪恆中心 16樓
公司/機構網址 : https://www.facebook.com/Thefelicepor
事件發生日期 : 2011-01-15
評論時間 : 2014-06-05 20:38
評論者 IP 地址 : (只限2星級會員可見)
評論者
admin
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整體滿意

這個POST只是我個人的小小經歷,不喜歡的人可以先行離開
先說說自己,本人年近四十,只有一女.
話說當天一家三口經過商場看見Felice Portrait的外銷場地,那時女兒說送一份禮物給我們,想我們拍攝一輯家庭相
始終不想女兒失望,終於半推半就的答應了她,女兒買的是價值一百元的體驗套餐,原價多少則沒法回想.
起初那套餐的有效日期只有三個月,但當我說出我工作繁忙的實況後那個推銷員便二話不說地幫我延長三個月有效日期.
當時我也覺得這是理所當然的.
 
經過一番工作的洗禮之後,我終於能夠安排一天假期與家人享受天輪之樂
還記得當天是一月十五日,我女兒早在一星期前致電到Felice Portrait預約了下午三時開始拍照
因為那座大廈實在不易發現,再加上出入口正在裝修的關係,我們下午三時多才安全到達該影樓.
那裡的地方能不能稱得上"大"我不太清楚,自問出生以來沒幸擁有類似經歷,我只覺得能在市中心使用這麼一個空間的公司
規模一定不會太細,在完成登記手續後,就如同之前那個推銷員說的那樣前往化妝間化妝,
一向都不太喜歡化妝的我們化妝師亦體貼地為我們完成了一個淡妝,只因為我們決定只穿我們的便服拍照所以不需要太過做作.
等待家人化妝的時間真是難受得恐怖,我忍不住要小睡一下,起來時發現時間已經過了一小時,家人亦準備就緒,但他們說要等多一會
當時心裡佔最多的情緒是無可奈何和一點點不滿,但是既然已下了這麼多工夫,總不能一走了之吧.
十五分鐘後終於輪到我們拍攝了,我屬於不會面對鏡頭笑的人,眼見女兒的笑容十分自然,心中緊張十分,
可能是攝影師先生看見我心中的緊張,他為了令我能夠放鬆,不能地說了很多笑話,盡管那些笑話不是水準之作,
但我還是被他的氣氛吸引了,最後總能放心地笑了出來,
拍攝過程當中,一點點辛苦在所難免,畢竟歲月不饒人,在我身體發出警號時拍攝剛好結束,真是謝天謝地,拍攝時間也不過短短四十分鐘
在約了時間看相後我們便快速地走進樓下的餐廳補充體力.
 
回想那一天我所感受到的是一次不錯的拍攝經驗,而且我一向都有一個職業病,我會十分留意別人公司的運作,人員等各種事情.
在我看來該公司大部份員工都十分專心的去工作,雖然也有嘻皮笑臉的人,但那個人又會與其他客人,如小朋友等等開玩笑,哄他們開心
令到當場氣氛熱鬧起來.
 
一星期後我們一家人再一次到達該影樓觀看成品,可惜的是他們沒有做任何工夫,如事先加上一些設計再給我們看,這令我更百思不解
為何需要再預約時間上來看相呢?
不過那個男售貨員態度不錯,而且成品的價錢也有很大的調整空間
最後我用了4千5百元買了兩件成品,而且他們亦如傳單所云,送了電子相架給我.
整件事情對我來說是十分獨一無二的,我體驗了我人生第一次的拍攝,一家人也玩得開開心心.
我也把他們的價格壓低了大約三成.
 
直至上星期我如期收到相簿的排板時,該公司都沒有特別的過錯或欺騙,
反而我的相簿設計得十分美麗,很有情調就是了
在我看來員工誠懇的態度都是想令你開心令你更想購買他們的成品,這也是所有公司想做到的
他們用便宜以及體驗來吸引顧客,再用他們的相作推銷,這也是普通公司會用的方法.
我也是比那些相片所吸引才會決意購買.
我在網上看到有人未能如期取得貸物亦心表遺憾.
可能他們一直在改進而我們並沒有知道,
我覺得他們並不算是黑店.

總括來說我覺得Felice Portrait是屬於想盡量滿足顧客需求的那人類型,因為我在買相時亦提出了不少要求
他們亦答應了大部分,我亦十分滿意

以上轉截至: http://www.uwants.com/viewthread.php?tid=11723599

 

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誠信/專業性/廉潔 : 8
服務態度/質量 : 8
環境衛生 : 沒意見
快捷速度 : 沒意見
企業社會責任/良心 : 沒意見
價錢 : 沒意見

整體 8 分
 

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