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  MTR 香港鐵路有限公司 (地鐵) (公司類別)  
行業類別 : 運輸物流 航空 (更多...)
分店/分支/地區 : 上水 Sheung Shui
聯絡人 :
聯絡方式 : 28818888
地址 :
公司/機構網址 : http://www.mtr.com.hk
事件發生日期 : 2014-06-17
評論時間 : 2014-06-19 23:00
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評論者
admin
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閘機多扣車資

事故頻生的港鐵又再發生多扣乘客錢事件!由於上水站有八個闊閘機的設定有誤差,乘客若於前日早上六時十分前在上水站使用八達通卡於該八個闊閘機出閘或入閘,便有機會被多扣錢。港鐵表示,涉及多扣的金額由八元八角至五十一元二角不等,共三百五十八人次受影響。

港鐵發言人表示,已在上水站貼出相關多扣錢事宜,乘客若對所付車資有疑問,可到任何一個港鐵客戶服務中心查詢及安排退款,港鐵亦會聯絡受影響的記名八達通卡持有人。

以上轉截至: http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20140619/00176_036.html

 

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誠信/專業性/廉潔 : 5
服務態度/質量 : 沒意見
環境衛生 : 沒意見
快捷速度 : 沒意見
企業社會責任/良心 : 沒意見
價錢 : 沒意見

整體 5 分
 

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