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  東瀛遊旅行社有限公司 EGL Tours (公司類別)  
行業類別 : 旅遊 酒店 (更多...)
分店/分支/地區 :
聯絡人 : 莫小姐 Summer
聯絡方式 : 36920888
地址 : 尖沙嘴 漆咸道南45-51號 其士大廈 5字樓
公司/機構網址 : http://www.egltours.com/
事件發生日期 : 2007-12-15
評論時間 : 2014-06-14 16:18
評論者 IP 地址 : (只限2星級會員可見)
評論者
admin
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領隊不專業 態度差

聽朋友介紹東瀛遊住宿、服務一流,本著一試參加張家界六天團,就經歷一次非常不愉快旅程

在旅程第四天去到天子山景點,當時搭乘覽車上天子山,到山頂影了一陣相之後,香港領導莫小姐(summer)就叫全部團友圍在一起,然後開始責罵,事原乘覽車時導遊就話六個人一架覽車,我地成團人當時行得好散,因沒領導帶領,變咗開頭幾個車廂就兩個兩個乘搭,而當時隔離團的導遊寸我地團個導遊,話你的團友到唔聽你講嘢,香港領導就開始責罵我們,問係唔係聽唔明導遊講嘢,你地知自己住係寶鋒園,如果唔想跟佢地行就自己返酒店,又話跟東瀛遊唔係大晒,佢當時係企高係張櫈度叉起條腰黑起塊面係到罵人,假如今次呢個當地導遊係女人就無這件事發生,因這個領導發姣發到出面,全程成日兩個一齊行,唔係一前一後,我有二十幾年參加團的經驗,從未試過有兩個領導一齊行而唔係一頭一尾,發生咗這件事之後先開始一前一後,過後我地有一個團友好聲好氣咁同莫小姐講話我地可能有錯,但如果你地有人帶著我們就唔會發生這件事,莫小姐即事好勞氣咁話你唔滿意我,我比職員編號你去投訴,大家話有無D咁惡既導遊。

2007-12-15 12:05:47 補充
最後仲厚面皮咁叫我地,如公司打電話比我地調查時要比佢一佰分,假如唔比一百分到要比九十九,大家有無見過咁厚面皮既人。佢仲話自己有幾次到收唔到小費,咁佢個人係咪好有問題,點解仲可以帶團,真係好唔明白。

2007-12-15 12:26:32 補充
差D唔記得講就係佢面皮厚同姣到出晒面,最後尾個日叫我地團友可唔可以幫佢同當地導遊影相留念,佢應該無帶相機,我們起初已為佢地兩個好熟,原來係第一次柏檔,佢仲晚晚入當地導遊間房,又成日話佢生日叫我地幫佢影相同比一百分佢做生日禮物,佢帶完我地這一團之後回港考升級試,我實在唔明佢可得可能升級。

2007-12-15 12:33:59 補充
我己經投訴咗,佢公司緊係幫返自己的員工。

以上轉截至: https://hk.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=7007121501183

 

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誠信/專業性/廉潔 : 4
服務態度/質量 : 4
環境衛生 : 沒意見
快捷速度 : 沒意見
企業社會責任/良心 : 沒意見
價錢 : 沒意見

整體 4 分
 

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