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  實惠 Pricerite (公司類別)  
行業類別 : 家居用品 家俬 廚具 (更多...)
分店/分支/地區 : 銅鑼灣 Causeway Bay
聯絡人 : Ivan Lam
聯絡方式 : 6323 5578
地址 : 銅鑼灣怡和街一號香港大廈地庫
公司/機構網址 : http://www.pricerite.com.hk
事件發生日期 : 2014-10-05
評論時間 : 2014-10-13 12:45
評論者 IP 地址 : (只限2星級會員可見)
評論者
lesiley
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香港實惠家居店出售的劣質皮沙發

我和先生於2013年4月28日從銅鑼灣實惠家居店舖訂購了一套兩人座的半皮沙發,品牌是華諾Violino,沙發座位部分被告知是真皮,其餘部分為PU皮料。由於訂製耗時大約兩週,因此我們在2013年5月15日下午收到沙發送貨上門,距今使用了1年5個月左右(早在幾個月前就發現沙發兩座之間有脫皮的現象,但當時以為是座位之間磨擦導致,也就沒太在意),现在真皮座位部分多處的表層已經開始小面積脫落,沙發也有掉色的狀況,聯繫了出售沙發的實惠家居門店和沙發製造商華諾Violino公司相關負責人,對方均告知皮料部分他們是不做任何保養的,只負責一年的結構性保養,並且華諾已經不做香港市場,讓我們消費者感覺到實惠和華諾都有推脫責任的嫌疑,而且對方一口咬定他們的沙發製造皮料沒有質量問題,那麼在我們正常的使用和清潔範圍內,為何沙發真皮部分會出現這樣劣質表層脫皮的現象呢?現在很肯定沙發皮料用的是塗料皮,座位部分是真皮沒錯,但是使用的是塗料劣質皮,以至於幾千塊的半皮沙發買來一年多就出現表層脫皮的現象!實惠公司完全一副不屑一顧的態度,對商品的質量不聞不問,就是一句話找公司客服,公司客服回話也是公司不做任何皮料保養,言外之意就是沙發出問題不關他們公司的事,自認倒霉就這樣!請大家擦亮眼睛,別光顧這種徒有虛名的黑心商家和製造廠家!已經向消委會投訴了,後續會將事件跟進情況發布上來!
 

搜尋關鍵字: 香港實惠家居 華諾沙發 劣質皮

大眾認同: 8 人       回應: 0 篇       觀看: 3115 次

誠信/專業性/廉潔 : 1
服務態度/質量 : 1
環境衛生 : 沒意見
快捷速度 : 1
企業社會責任/良心 : 1
價錢 : 1

整體 1 分
 
 
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大眾認同度 : 8.6分 (8人)
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